民生警务故事一南芬公安分局办证中心主

近年来，国家对福利院安置人员的看护、医疗、补助都需要确认每个人的身份证信息，都离不开身份证，由于敬老院老人的身体原因，前往公安机关落户、办证存在诸多不便，提供上门服务是公安机关保障公民权益的服务工作的具体措施。

4月29日，本溪市南芬公安分局办证中心民警刘彦君、辅警高翔秉承市局“四办”理念，开辟绿色通道、简化办理程序，主动上门为南芬敬老院2名高龄老人办理了身份证。由于老人听力下降、智力也有所减退，采集符合居民身份证标准的照片比普通人困难，但两位同志依然对他们耐心安抚、整理衣装并细心调整拍照光线和角度，希望能为他们办理一张属于自己的“最美身份证”。

5月10日，在南芬敬老院的协同下，民警又前往桓仁精神病院为5名户籍地为南芬的老人办理了身份证。该5名老人为南芬区福利院接收、移送至精神病院的，由于没有亲友，本身在精神上又存在缺陷，因此一直没有办理过身份证，民警认真比对了老人的照片以及身份信息以确保真实性。

南芬分局办证中心从提高群众满意度出发，把身份证业务办理走进社区，切实做好为群众提供方便、为社会提供服务。

来源：南芬分局

编辑：光辉大兵

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