请你不要怪罪我nbsp精神病人的世界

有这么一群人，他们行为怪异、喜怒无常，他们是常人眼中的精神病人，他们被世界抛弃，饱受别人歧视。明天，小十就医院看望他们了，那么，先来普及一下有关精神病的知识吧~

1精神病的定义

精神疾病是指严重的心理障碍，以精神活动的紊乱或失调为主要表现，患者的认识、情感、意志、动作行为等心理活动均可出现持久的明显的异常；不能正常的学习、工作、生活；动作行为难以被一般人理解；在病态心理的支配下，有自伤或攻击、伤害他人的动作行为。

2心理学界和精神疾病学界认可的病与非病的三原则

1.是否出现幻觉（幻听、幻视）或妄想。

2.自我认知是否出现问题。

.情感和认知是否倒错混乱，知、情、意是否统一。

精神病人接触初识

医学前辈特鲁多医生的墓志铭，富有哲理，穿越时空如今依然适用：有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。

1.安全第一

遵守病区的安全管理制度，服从病区工作人员安排，保障病人安全和个人安全。

2.良好的心态和心理素质

不要过于紧张和害怕，大方，得体和正常人一样对待。

.要尊重病人的人格

在语言态度上尊重病人，以消除病人不安和抵触情绪。尊重病人的人格，平等相待不歧视，这是与病人接触中最起码的要求，不管病人的症状表现如何，不能流露出半点的轻视态度，要求我们义工要举止大方按病人不同的姓名、性别职业给以恰当的称呼。对病人合理的要求应尽量满足，对不切实际的无理要求要委婉解释处理恰当。

4.要树立良好的自身形象

我们在工作时要注意自己的仪表，作风稳健，态度友好、精神饱满、情绪乐观，给病人以振奋和愉快的感觉。特别注意要保持稳定的情绪，决不可让病人的情绪影响了自己。

5.认真贯彻保护性医疗制

病人在病态心理的支配下，常表现敏感多疑，易产生顾虑，因此在病人面前不要与他人耳语，以免引起猜疑。不要在病人面前谈论与工作无关的人与事，也不可在病人面前透露治疗方案和病人疾病表现，对病人所谈的事情必要时要保守秘密，不要随便议论病人的缺陷、预后不良、家庭不睦等，运用科学通俗的语言，缓和或解除病人紧张、焦虑和不安的情绪，使病人对治疗充满信心。

6.具有同理心，要体会病人心境

同理心是指尝试能进入患者的内心世界，从他的认知角度来看事物，也就是“设身处地将心比心”。病人的内心体验一般多表现在情绪或行动上，以至外人难以理解体会病人的内心痛苦，精神上的痛苦有时较躯体上的痛苦更难以忍受，因此从反常的行为中去体验病人的痛苦，当你不得已时，即使一声不响陪伴病人，也会使病人感到有一种力量在支持他。

7.要讲究语言的艺术

和精神病患者交流是一门特殊技巧，他不仅反映出一个人的道德情操与知识水平。我们有目的的与病人交谈，不宜急于求成，说话时态度诚恳，平等待人，要说的明白正确，充分发挥语言的表达能力，使其达到“良言一句三冬暖”之功效。

8.勿向病人暴露的事项

自己的姓名和学校、宿舍的具体地址；工作人员的私生活；其他病人的病情及私事。

4与精神病人交流

1.眼神要正视对方

用期待关切的目光注视着患者的头面部，以示真诚的倾听患者的讲话，切勿面无悦色，或只顾手中的工作，或表现心不在焉的神态，这也会使患者感到不被尊重受鄙视而不愿讲话。

2.表情要自然

工作人员外表情感不宜过于丰富，表情要自然，如赞同患者叙述的内容时可微微点头表示赞同，交谈中切勿随意发出笑声，更忌眉飞色舞地大笑，也不可低头哈腰也能伴同流泪或叹气。

.姿态要稳重

举止要文雅，距离要恰当，站坐姿是要自然、稳有精神，切勿垂头弯腰、萎靡不振，或手势过多、动作过大，情感过于外露，如手叉腰、腿抖动、站立不宁，这会使患者感到义工轻浮、不可靠、不稳重、不能信赖。

4.语态要有修养

要善于运用安慰语、尊敬语、鼓励语。说话时语气要轻柔、和善。语速不要过快，吐字要清晰，避免用教育者或命令的口气也忌娇声娇气、有气无力或强词夺理、生硬、粗野。

5.善于倾听患者诉述

患者讲话时不要随意插话，显得不礼貌，易伤患者的自尊心，也易打断患者的思路，有时会激怒患者影响护患关系，要耐心听，让患者把意思讲完表达完整。

6.善于引导患者话题

要善于利用患者讲话的间隙针对患者说谈的内容间断提问，使患者觉得护士喜欢听他讲话，也可把话题引向预定的方向，对未听清的内容不要随意点头以示了解，而应明确告诉患者，让其重述一遍，应注意患者不愿意交谈的话题切记追问，否则会使谈话陷入僵局。

7.适当运用沉默的沟通技巧

适当的沉默，给患者以思考调整思路的时间，有时沉默比语言更能安定患者的情绪。如患者伤心悲痛而流泪时，有时劝慰的话反而可使患者因感到被同情而更伤心。

8适当运用皮肤接触

必须根据患者的年龄、性别、宗教、文化、病情等具体情况而采用不同的触摸方式，是交谈更融洽。但义工们对异性同龄的患者应慎用皮肤接触，以免引起误会或反感，造成麻烦。

9.对交谈困难的患者方法要灵活

与老年患者或听力差说话时要适度靠近，声音大点，语速放慢。语言表达困难的患者要耐心倾听，高度专注领会，切勿不耐烦或敷衍，更不可讥笑，要以期待热忱的目光鼓励换着慢慢说。

10.要善于察言观色

观察患者情绪变化，注意患者神态表情、语速、语气、声调、姿态、举动等，以探索患者的心理活动，以便适时的转移话题。

5不同类型病人的接触方法

A．接触有妄想症状病人

接触有妄想症状病人时，除非必要，应避免提及妄想内容，更不要取笑病人或与病人争辩是非，因为病人对其病态的思维是坚定不移，如果与其争辩不仅不能取得效果，又会加深其妄想过程。对不同的妄想症状采取不同的护理手段。

B．接触有攻击行为病人

义工不能单独与病人共处一室，态度平和，避免激惹性语言，切不可当面质问病人或找病人争辩、对质等，切记不要站在病人的正面，以防患者突然冲动。如遇患者突然冲动手持什物有伤人企图时，要多位工作人员同时出现在病人面前，以暗示可控制局面，然后大胆镇静的采取有效措施将什物取下，从侧面或背后阻止病人，不可迎面阻拦，以防患者或者工作人员受伤。

C．接触木僵病人

虽然患者看来对外界毫无反应，但意识是清醒的，因此护士切忌在病人面前随意谈论病情，做任何治疗或护理仍应向病人介绍清楚，获得患者同意，木僵病人有时会有突然冲动行为，在接触时应防止受到伤害。

D．接触兴奋病人

要正确认识兴奋症状是疾病的表现，应多用正面教育，表扬多于批评，要善于引导，并用转移其注意力的方法，将其注意力转移到有益于身心健康的方面去。决不可用压制、约束的方法，接触时要用温和、尊重的语言，以免激惹病人。

E．接触抑郁病人

接触时要给以新鲜而略带积极意义的语言，增强其战胜疾病的信心。要体会病人的心境，给以关心与同情，取得病人的信任！

F．对异性病人的接触

义工态度要自然、谨慎、稳重，避免病人把正常的关心误认为恋情，产生不应该的麻烦特别患有钟情妄想的病人，会对个别工作人员产生特殊情感或行为，应妥善对待。尽可能的避免接触该病人。

G．无自知力的病人

对尚未恢复自知力的患者，义工不应该与病人争辩关于有病或无病的问题，以免病人对护士产生某种看法或反感，影响与病人的交流。

H．恢复期病人的接触

陪伴病人进行工娱疗活动、健康教育等形式，帮助病人建立自信心和自尊心，鼓励病人积极参与各种康复活动，增强社会能力，帮助病人认识疾病，正确对待疾病。

有关精神病的相关介绍就说到这里啦。在日常生活中，请你不要歧视他们，不要借此羞辱他们，冰冷无常的世界最需要我们来温暖。明天，和小十一起，走近他们。

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文字编辑/宣传部-高瑞卿

图片/来源于网络

责任编辑/宣传部-张萍

审核/申林青

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