神康要闻优化医院服务，提升品牌效应

一所具医院，必然具有一支良好职业素质的员工队伍。医院员工只有具备了崇高的职业精神，医院服务中时时表现出一种“发自内心的主动”。医院一直以来“以病人为中心”成为我们所有神康医务人员工作的出发点和落脚点。

没钱看病、路途遥远、“不治之症”成为很多精神疾病患者及家属治疗犹豫不决的“借口”，医院能治好困扰已久的精神疾病，如果有一种方法可以让您摆脱痛苦，医院路途遥远吗?相信您一定会前往治疗的。

医院作为国内一家医院，不仅以独创的“sk-脑神经平衡疗法”处于同行业的领先水平，治愈了数十万例精神患者，更是在服务上下了很大的功夫，不断给患者提供优质的服务，用热情和真心让患者及家人感动，以高质量的医疗服务确保病人满意。

路途遥远不再是借口，医院帮患者解决出行难问题

据了解，医院每天接诊的精神病患者都来自全国各地，还有一些偏远省份的患者，医生在和患者交流中发现，他们来济南看病有很多顾虑，除了担心能不能治好病外，最关心的问题就是来济南后吃住行的问题。

一位浙江金华的焦虑症患者来到医院后说：“患焦虑症有一年多了，因为家里经济情况不太好，医院治疗，但是没啥效果，治疗水平有限，病情逐渐严重。后来听说医院治这个病不错，决定去治疗。但由于不经常出门，刚开始很害怕找不到地方，多亏了医院医生随时给我指导路线，这医院。专家做了全面的检查并组织会诊，制定出适合我的治疗方案，现在症状减轻，各项指标逐渐恢复正常了。所以说，不要怕路途远，一次治好病最重要。最让我感动的是回去时正赶上十一放假期间，是医院工作人员帮我订好回家的票，解决了出行难题，你们的服务真的很到位，很感动我!”

外地患者来医院看病，帮忙解决吃饭住宿问题暖心窝

医院好不好，资质，技术，专家是非常重要的，但服务更是必不可少的衡量标准之一，好的服务让广大患者感到温暖，让他们觉得异地不再陌生，内心不再孤单。

“孩子26岁患精神分裂三年多，很担心这个病会影响她的未来，医院治疗，大部分都是吃西药，大把大把的吃，当时吃了药情绪稳定点，但是副作用大，差点要了孩子的命，全家人懊悔当初病急乱投医。多方打听来到医院，经过张淑芹院长的详细诊断，运用“脑神经平衡疗法”治疗，一段时间后孩子身体逐渐恢复正常，科学正规治疗才能得到好的疗效啊。真的非常感谢医院，感谢神康专家。

“最让我们感动的是医院服务非常的到位，我们是湖北农村过来的，对于一个外地人第一次来济南，真的很愁吃住问题，当我们来看病的时候，医院帮我们订餐外，还主动帮解决住宿问题，让我们心里暖呼呼的，医院就是放心，舒心。”湖北精神分裂患者家属如是说。

医院好不好?患者心中有杆秤，社会各界都有发言权。医院凭借独特的疗法，尖端的设备，权威的专家，优质的服务赢得了业界及患者的好评，精神疾病治疗领域方面为山东之首。在神康，广大精神疾病患者不仅收获的是健康，更收获了一份份浓浓的爱!

医院服务是永无止境的持续改进过程

医院医院服务，使医院的整体优势得以集聚，发挥出更大的效力，医院品牌效应。医院发展的翅膀，医院要加快发展就必须使这两个翅膀都要硬。医院服务可以拉动医疗新技术新项目的有效开展，使医疗过程更加人性化、亲情化，从而让每一位患者在医疗过程中“既能得到疗效，又能享受生活”。

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