救助丨精神障碍老人走失十年,ldqu

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如何帮助受助人员，

特别是精神病人

及智障人员回到亲人身边？

人脸识别系统

为寻亲之路打开了另一扇窗。

日前，云阳县救助管理站借助“人脸识别”系统为滞站近十年的精神障碍老人张凡枝成功找到了亲人,使其回到了阔别已久的家乡湖北省郧西县，这是人脸识别寻亲成功的又一例。

年5月25日，云阳县公安局双江派出所接群众报警称：云江大道新世纪百货大楼旁巷道口坐着一位老年妇女，神智不清醒，问不出情况。民警及时到达现场，在沟通无果后联系了云阳县救助管理站将其护送进站。

由于老人刚到站时身体状况不好，云阳县救助管理站工作人员将其护送到县精神卫生保健院治疗，因老人身患精神障碍且无法进行正常的沟通交流，寻亲工作无法有效开展,这一滞站就是近十年时间。

这个期间，工作人员无数次尝试通过老人的手势比划，语言沟通分析信息，将老人的照片和信息发布在网站和报纸等众多媒体上，采集DNA信息进行比对，但都没有取得实质性进展。

年6月，寻亲工作开始借助公安机关人脸识别系统，与重庆市渝中区公安局科技信息科建立协作机制，相继为30多位滞站多年的受助人员找到了亲人。而张凡枝，也最终在多人的人像比对中确认了身份信息，找到了家的方向。

在不放弃寻亲，不放弃救助救治的工作中，云阳县救助管理站与湖北省郧西县救助管理站多次视频对话、语音甄别、准确查询，通过两县站间不懈努力，终于联系到了老人子女。

现在，这位滞站近十年的精神障碍老人已经与家人团聚，回到了阔别已久的家乡湖北省郧西县。其子女一遍又一遍道谢：“由于妈妈患病走失，也寻找了近十年之久，现在能找到妈妈真是太感谢你们了！”

与传统的口音分析、地图排查、实地寻踪等寻亲方式相比，人脸识别技术的寻亲效率更高。云阳县救助管理站先采集走失人员的照片，然后送到公安部门由人脸识别系统进行比对，准确率非常高。

据悉，截至目前，云阳县救助管理站通过“人脸识别”系统为7名滞站人员成功找到了亲人，他们还将对接公安部门，探索更为精准高效的人脸识别技术，力求帮助更多失散的家庭团圆。

来源丨重庆市民政局

供稿丨三峡传媒网、云阳县民政局