车子修好了,过了一两个月又坏了,跑到店里

修车师傅大都遇到过这样的顾客，今天你遇到一名顾客来修车，你检测故障，捣鼓半天修理完毕，收他个几十元钱，他不大情愿的走了。过了一段时间，或者是一两个月，他的车子又坏了，还是同样的毛病，或者是其他地方出问题了，他跑到店里大闹，说你修坏了他的车，出言不逊，口吐脏话，态度恶劣。面对这样的顾客，很多修车师苦不堪言。

今天，一位网名为“心如荒岛”的修车师傅就在维修视界后台留言，分享了他的遭遇，全文如下：

给大家分享一个故事，修车有时候也是很冤的。今天早晨的时候，有一个40多岁的女人，以前也在我这修过车，说车子一会走一会不走，我说不好修，不好查，跟人精神病差不多，不好查。

她接着就说是我给她修坏了，上次花几十元修的车子。还说我这生意越做越小，快关门了。我也忍了，上次给他修的是电机里边的霍尔，电机线可能没有固定好，把线给弄破了，我用霍尔测试表一测试就确定里边霍尔带烧了。这么麻烦的工作要几十元很正常。

她说这话，我也是有脾气的，我就一直没说话，用沉默来对待，说实话我也不低你一等。但心里我也想，还真没有我修不好的车子，然后她就没好心情的走了。这种人我是最痛恨了，说实话，医院打针，停几个月又感冒了去打针，你能说是医生技术不好，没给你看好吗？（完）

如今天寒地冻，坚持在一线工作，已经是非常不容易了，如果遇到几个这类蛮不讲理的顾客，别提心里多窝气了。想必作为一名自主开店的修车人，最反感顾客的一句话，就是“你这生意越做越小，快关门了”。这是对千辛万苦的维修工极具侮辱的一句话。

这种顾客就是心理不平衡，四处找人发气，他唇枪舌剑，出口伤人，自己才能得到某种心理的满足。这类人大多是习惯性的强势，认为地球就应该围着他转动，从不会站在他人的角度看问题。

因此，遇到这类顾客，敬而远之为上策，因为你无法与他达成公平的交易，甚至还为自己带来很多负面影响。

对此，你怎么看，欢迎留言评论。

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